よくある質問

商品について

• 「大手芒」って何ですか？
• 賞味期限が切れていますが、食べられますか？
• オランダ家の商品があまり日持ちしないのはどうしてですか？
• 商品の保存はどのようにしたら良いですか？
• ネットショッピング以外の商品を送ってもらいたいのですが？

ご注文・お届けについて

• インターネット以外で注文できますか？
• 配達日を指定することは出来ますか？
• 返品、交換について教えて下さい？
• クレジットカードは何が使えますか？
• 送料はいくらかかりますか？

その他

• 「オランダ家」の社名の由来は何ですか？
• 「楽花生」の文字はどうして“楽”の文字を使っているんですか？
• デパートなどに入っていますか？＊東京から一番近いお店はどこですか？