ご注文・お届けについてよくある質問

お客様よりお寄せ頂くよくある質問と回答をまとめました。

千葉郷土菓子のオランダ家

よくある質問:ご注文・お届けについて

インターネット以外で注文できますか?

インターネット受注のほか、お電話でのご注文も承っております。

フリーダイヤル0120-063-065

※番号のお掛け間違いに、ご注意くださいませ。

配達日を指定することはできますか?

お買い上げ手続きの過程で、配達日の指定をして頂きますのでその際にご希望日をご指定くださいませ。(7日後〜1ヵ月後)

返品、交換について教えて下さい?

商品不良やお客様の注文した商品と異なる商品が届いた場合などは直ちにご連絡くださいませ。至急、代りの商品を発送させて頂きます。
連絡先:フリーダイヤル0120-871-104

クレジットカードは何が使えますか?

ご利用可能なクレジットカード

インターネットショップでは下記クレジットカード(提携カード含む)で、1回払い・分割払い・リボルビング払い(リボ払い)がご利用できます。

JCB・VISA・MASTER・DCカード・UFJカード・UCカード・ダイナース・クレディセゾン・日本信販(NICOS)・イオンクレジット

※カードによっては一部ご利用できないお支払い方法があります。

※海外発行カードは1回払いのみとなります。

※最大30万円までご利用が可能です。

送料はいくらかかりますか?

地域 送料
関東 東京・神奈川・千葉・埼玉・茨城・栃木・群馬・山梨 500円
信越 新潟・長野 500円
北陸 富山・石川・福井 500円
中部 静岡・愛知・三重・岐阜 500円
関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 500円
北東北 青森・秋田・岩手 500円
南東北 宮城・山形・福島 500円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 600円
四国 香川・徳島・愛媛・高知 700円
九州 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 900円
北海道・沖縄   1100円